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Politica de Devoluciones

•    Si deseas devolver o cambiar tu pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarte! Ofrecemos cambios o devoluciones gratis dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Puedes devolver tu producto y obtener un crédito en la tienda, un producto diferente o un reembolso del método de pago original.

•    Ten en cuenta las siguientes excepciones en nuestra política de cambio y devolución:
•    Los artículos con descuento se consideran ventas sin devolución y no pueden ser devueltos ni cambiados
•    Los artículos devueltos deben tener las etiquetas pegadas y deben devolverse en su embalaje original
•    Los artículos devueltos no deben tener signos visibles de uso, desgaste, manchas y/o imperfecciones.

Para iniciar un cambio o devolución, completa los siguientes pasos:

1.    Escríbenos un correo con el titulo DEVOLUCION al correo: theamercianshoponline@gmail.com 
2.    Indícanos el número de compra y los artículos a devolver.
3.    Nosotros te haremos llegar una guía con las instrucciones para realizarnos el envió.
4.    Imprime tu etiqueta de envío y pégala en el embalaje donde nos realizaras la devolución.
5.    Envíanos todos los artículos usando la etiqueta y en cuanto la recibamos te informaremos de los pasos a proseguir para el cambio o devolución.

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